人手不足でしわ寄せ問題続出！残された社員に起こる3つの問題と対処法を解説

人手不足でしわ寄せが起きたらどうなる？
しわ寄せが起きたらどうしたらいいの？
しわ寄せが起きても我慢すべき？

このような悩みを持っていませんか？

人手不足の中退職者がいると残された人たちへ仕事のしわ寄せがきてなんとかしなければなりません。

給料も変わらないなか仕事だけが増えてイライラすることもあります。会社が人手不足の対策をとるべきですができていない会社が多いです。

身を守るためにも個人で何とかしなければなりません。そこで、本記事ではしわ寄せで発生する問題と対処法を解説します。

ポイントを実践するだけで、しわ寄せ問題で悩むことがなくなります。

しわ寄せが発生する会社では退職者も続出する可能性が高く、退職者が現れるたびに仕事のしわ寄せで悩むことになります。

もし環境を変えようかなと少しでも思っているなら転職活動へ挑戦すべきです。

今なら転職を成功させたボクのノウハウが詰まった記事を無料公開しているので参考にしてみてください。

人手不足が引き起こす「仕事のしわ寄せ」3大問題

人手不足がもたらす「仕事のしわ寄せ」は個人の働き方や職場の雰囲気、さらには退職者の増加といった形で現れています。

そこでその章では下記3大問題について詳しく解説します。

働き方が悪化する

毎日18時前後で帰れていたのに21時過ぎなど遅くまで働くことが常態化します。なぜなら、退職者の仕事のしわ寄せで仕事量が増えてしまうからです。

コツや知識が必要になる仕事だと、余計に時間がかかってしまい遅くまで働きがちになります。

仕事量だけでなく、専門的な仕事だと終わらせるのに時間がかかるため長時間労働が常態化します。

職場の雰囲気が悪化する

仕事のしわ寄せがくることで、職場の雰囲気がピリピリします。一つの要因は業務の過重からくるストレスです。

仕事のしわ寄せを感じる従業員同士の間には助け合いの精神も芽生えることがありますが、それが過度になると逆にトラブルの原因となりえます。

適切なコミュニケーションがとれなくなり、些細なことから摩擦が生じやすくなり非常にキケンです。

退職者が連鎖して現れる

人手不足による労働環境の悪化は結果として退職者を増やす要因となります。特に、新人や若手社員は過酷な労働環境に耐え切れずに辞めてしまうことが多いです。

そして、一人が辞めることで更に仕事の量が増え、それが次の退職者を生む、という悪循環につながってしまいます。

熟練者やベテランが去ると、その分だけ組織のノウハウや経験値が失われ企業全体の業績にも影響を及ぼす可能性があります。

仕事のしわ寄せに対する対処法

仕事のしわ寄せに対する対処法は転職のみです。仕事のしわ寄せを個人が何とかできる方法はありません。

また同じような会社に転職するとしわ寄せで悩み続けることになるでしょう。そこでこの章ではしわ寄せを二度と経験しない環境へ転職する下記3つのコツを紹介します。

「離職率」や「中途入社者の定着率」をチェック

転職先の企業選びで、離職率や中途入社者の定着率は大きなヒントになります。これらの数字が低ければ低いほど、従業員が長く働きやすい環境が整っている可能性が高いです。

また、先輩社員や同僚との面談の際にも、この点を積極的に尋ねることで、企業の雰囲気や働きやすさを把握することができます。

先輩社員や同僚との面談をするにはオファー面談しかありません。オファー面談については下記記事で詳しく書いているので参考にしてください。

仕事の「業務範囲」と「業務の進め方」を明確にする

転職先での新たなスタートを成功させるためには下記2つのことを明確に理解しておくことが極めて重要です。

この2つを明確にすることで、仕事のしわ寄せを未然に防ぐことができ、また、スムーズに職場へ馴染むことができます。

突然の業務増加や他部署からの業務の流れこみなど、予期せぬしわ寄せを受けるリスクも低減することも可能です。

働いている姿をよりイメージするために面接での逆質問で聞いてみるのが一番有効です。逆質問については下記記事を参考にしてみてください。

転職エージェントの活用

仕事のしわ寄せを処理しながら転職活動を進めるのは非常にきついです。そこで転職エージェントの活用をおすすめします。

適当に次の転職先を決めるのは非常にキケンです。転職エージェントの下記サポートをもらいながら最高の転職先を決めましょう。

転職にまつわることは何でもやってくれます。働き方が悪化しても企業との面接日程調整や書類添削もしてもらえるので転職活動を続けることが可能です。

どのエージェントを使えばよいか迷っている場合は下記記事でおすすめエージェントについて解説しています▼

≫【2023年最新】転職エージェントのおすすめ7選！目的別の転職エージェントも紹介

しわ寄せの危機!人手不足の会社の特徴

人手不足は近年の労働市場の一大トピックとなっており、多くの企業がこの問題に直面しています。

特に退職者が続出し新たな採用が追いつかない場面では、残る従業員に大きなしわ寄せが及ぶことが多いです。

そこでこの章では人手不足が深刻化している会社の特徴について解説します。特徴は下記5点です。

求人募集が常に出ている

多くの企業が人材を求めて求人募集を出すことは一般的ですが、一部の会社では求人募集が年間を通じて絶えず出ていることがあります。

これは高い離職率や新たなビジネス拡大に伴う人材不足を示す兆候といえます。

しかし、長期間にわたって同じポジションの募集が続く場合、その背後には職場環境の問題や組織の運営方法に問題がある可能性が高いです。

毎日残業がある

日常的な残業は業務量と人員のバランスが取れていないことを示す明確なサインです。

一時的なプロジェクトや繁忙期に伴う短期間の残業は一般的ですが、これが常態化すると従業員の健康やモチベーションに影響を及ぼす可能性があります。

毎日の残業が当たり前となると、それは企業の業務効率の問題や十分な人員を確保していないことが考えられます。

休日出勤がある

休日出勤が増加するというのも人手不足の会社の特徴の一つです。休日は従業員がリフレッシュし、次の業務日に備えるための重要な時間です。

しかし、休日出勤が多い場合これは業務量が多すぎるか、十分なスキルやリソースが確保されていないことを示しています。

この結果、退職理由につながる従業員の疲労やモチベーションの低下、さらにはプライベートと仕事のバランスが崩れることが考えられます。

有給休暇が取れない

従業員に有給休暇の取得が難しい状況はその企業の労働環境や人手の確保に問題があることを示しています。有給休暇は従業員の健康やモチベーションを維持するための重要な手段です。

しかし、これが取得しづらい環境では従業員の長期的な働き続ける意欲や健康が損なわれるリスクが高まります。

また、有給休暇の取得が難しい背景には、職場の文化や組織の運営方法に問題がある可能性が高いです。

管理職が高圧的

従業員と管理職の間に距離がある、または高圧的な態度を取る管理職は職場の雰囲気やチームワークに悪影響を及ぼします。

このような管理職の態度は従業員のモチベーション低下や情報の共有が行われない文化を生み出し、退職者も続出する可能性が高いです。

実体験ですが、管理職がパワハラ気味だった場合は休職者も続出しており仕事も無理やり押し付けられるでしょう。

【しわ寄せの根源】人手不足の背後に潜む原因

人手不足の原因は一般的に労働環境の悪化などと言われていますが、根本原因を追究すると下記2つにたどり着きます。

1人あたりの仕事量が多すぎる

1人当たりの過度な仕事量は企業の労働力と業務量のバランスが崩れた結果、従業員の過労やモチベーション低下を招き、高い離職率の原因となる可能性が高いです。

つまりは人手不足の根本原因になりえます。組織の成長や変革の中で適切な人材確保や業務プロセスの見直しが行われないと、この状況が生じやすいです。

1人あたりの仕事量が適切である企業は人手不足になることはありません。

生産性の低い社員が多い

生産性の低い社員が多いことも人手不足の原因の1つです。

生産性とは？:従業員が1時間当たりどれくらいの成果や利益を出すかどうか

企業において生産性の低い社員が増加すると下記問題が発生し、人手不足が加速します。

これらの問題が発生すると一人当たりの業務量が増加し、結果として人手が足りなくなることが容易に予想されます。

さらに、生産性の高い社員がこのような環境下で過労となるリスクが高まり、退職者が増加する可能性も高いです。

仕事のしわ寄せがあったとしても辞めてはいけないパターン

仕事のしわ寄せがあって業務が忙しくなるからといって思考停止で退職を考えるのはキケンな場合もあります。

そこでこの章では仕事のしわ寄せがあったとしても辞めてはいけない下記3つのパターンについて解説します。

企業の成長期や一時的な忙しさ

辞めてはいけないパターン1つ目は一時的な成長期や繁忙期におけるしわ寄せです。

この状況は、事業が拡大しているためや、特定の時期（例：決算期、クリスマス商戦など）に仕事が集中するために発生します。

繁忙期が終わり新しい業務体制の構築などが生まれることも少なくありません。この時期を乗り越えることで経験などを積むことができ、今後のキャリア形成に非常に有利になります。

新しいプロジェクトや業務の取り組み

辞めてはいけないパターン2つ目は新しいプロジェクトや業務を取り組むときです。一時的に業務量が増えることがありますが、その背後には研修などの機会が増える可能性があります。

例えば、新しい技術の導入や海外展開など企業が新しい挑戦を開始する際、関連する研修や教育が実施されることが多いです。

この機会を活かすことで、個人のスキルアップなどが期待できます。価値ある機会を見逃してしまうことなく、しっかりとキャッチして、自己成長の道を歩むことが大切です。

企業のビジョンや文化に深く共感している

仕事のしわ寄せは一時的なものである場合が多く、その背後には企業の大きなビジョンや目標があることが多いです。

その企業のビジョンや文化、価値観に深く共感し自分自身がその実現に貢献したいと考える場合、長期的な視点で企業とともに歩んでいく必要があります。

自分自身がどれだけその実現に寄与できるか、成果や達成感を得られるかを考慮することで、一時的なしわ寄せをポジティブに捉え、乗り越える力を身につけることも可能です。

人手不足での会社の未来

結論、人手不足が深刻化すると倒産します。人手不足が原因で倒産する、いわゆる人手不足倒産は実際に起きています。

帝国データバンクが集計し分析した報告は下記の通りです。

日本企業は386万件あるため、人手不足倒産の104件は少ないですが人手不足のいく先はこのような結果になります。

まとめ|人手不足でしわ寄せから逃げる準備が大切

この記事では仕事のしわ寄せで起きる問題から解決策まで解説しました。仕事のしわ寄せで起きる問題は下記3つです。

仕事のしわ寄せにより退職しない方が良いパターンもありますが、会社に未練がなく一時的なものではない場合は退職を強くお勧めします。

しかし、転職先で同じような企業に入社してしまったら意味がありません。特に転職活動が難航するとどうしても転職がゴールになってしまいます。

そこで今なら無料で見れる下記記事を参考にして転職活動に取り組んでみてください。仕事のしわ寄せがない会社へ入社できます。